【舆情观察】新鲜的“数字人民币”

 


 

一、舆情概述


近日,商务部印发《全面深化服务贸易创新发展试点总体方案》(以下简称方案),提及“在京津冀、长三角、粤港澳大湾区及中西部具备条件的试点地区开展数字人民币试点。”《方案》还提及,人民银行制订政策保障措施;先由深圳、成都、苏州、雄安新区等地及未来冬奥场景相关部门协助推进,后续视情扩大到其他地区。


本报告基于中周信息监测系统,以“数字人民币”为核心关键词,累积监测8月11日-21日相关网络数据,从传播平台、传播趋势、媒体传播特点、媒体舆情观点以及网民讨论等方面进行分析,供参考阅读。


二、舆情传播


1、传播平台分析:新闻成为主要舆论场


截至8月21日17点中周信息对8个平台进行监测共有相关信息94883条,其中新闻平台对该事件报道量最高,29657条占比31%;微博讨论量达28472条,占比30%;APP客户端平台对该事件报道量为18992条,占比20%,微信共累计监测到14194条,占比15%,其他平台合计3568条,占比4%。

 

数据来源:中周信息


2、传播走势分析:各平台传播趋势大体一致,8月14、17日出现舆情传播双高峰


通过传播趋势图分析,8大平台整体传播趋势一致,8月11日-21日,出现2个传播高峰,14日,商务部官网发布《方案》,出现第一个传播高峰,14日后各平台呈现下降趋势,17日该事件开始出现不同解读,使得新闻、微博平台出现声量再次回升,形成第二次传播高峰。

 

数据来源:中周信息


3、新闻传播分析:以主流媒体报道为主体,逐渐向区域性媒体和自媒体扩散

 

 


4、媒体传播特点:媒体及时、全面的解读有效防止负面舆情的出现


有关“数字人民币”的舆情传播,截至报告期内有超1500家央媒、财经类媒体,全国性主流媒体,区域性媒体跟进报道,此外相关信息也在视频、论坛、微博、微信、新媒体平台等渠道传播,该话题舆情传播的主要内容、媒介属性及舆论焦点呈现以下特点:


一、传播内容从客观转为主观。8月14日,商务部印发《方案》,公布了数字人民币试点地区率先引发政府网站以及央媒的关注报道,此后有主流财经媒体、都市类平面报刊及全国性网络媒体跟进,成为第一波关注的媒体。在该时间段,媒体报道主要内容为试点地区进行的陈述性报道。15日逐渐有区域性媒体以及自媒体标题出现误读性报道,如“贵阳贵安先“尝鲜””、“威海试点”、“武汉试点”、“数字人民币来浙江啦”以及“取代微信支付宝”、“微信支付将会被淘汰”、“微信支付宝会凉”等观点。


二、传播主体由主流变得边缘。该话题报道转载的媒体多为主流媒体、综合性媒体和自媒体,媒体传播趋势由主流媒体向区域性媒体、自媒体以及“边缘”媒体扩散,同时“边缘”媒体报道对主流媒体的报道进行二次加工、解读。


三、主流媒体及时发声,正确解读,积极引导。15日媒体开始报道除深圳、苏州、雄安、成都四地区日以外试点的新闻露出,同时还出现了“试点增加,即将落地”等误读性报道,新华社、新华网、人民网、21财经、金融时报等权威主流媒体和专家积极发声对试点地区官方定调:“目前数字人民币试点仍是“4+1”,先行在深圳、苏州、雄安新区、成都及未来的冬奥场景进行内部封闭试点测试,并未变化”。


四、舆论焦点集中在对生活经济产生的影响、试点选择及推广。媒体主要的报道焦点为“解读什么是数字人民币、怎么使用数字人民币、数字货币将如何影响我们的生活?它和移动支付有何不同?数字人民币有哪些意义?应用场景有哪些?”等方面进行全方位的解读和科普。


5、地域分析:粤苏川三地网民最为关心该话题


通过监测发现广东的网友对涉及“数字人民币试点”话题最为关心,其次是江苏、四川的网友对该话题也格外关心。由此可见,网友对该话题的关注度跟商务部发布试点地区相符,从总体而言,北方地区的网民比南方地区网民更加关注该话题。

 


三、舆情观点


1、媒体舆情:媒体从解读角度展开报道


媒体主要从解读的角度对数字人民币展开报道,主要从以下方面进行展开:


(1)解读数字人民币


央视财经解读表示:我国法定数字货币,是中国人民银行把数字货币和电子支付工具结合起来,目标是替代一部分现金。简单说,中国人民银行数字货币可以看做是数字化的人民币现金。


(2)数字人民币对我国经济的影响


证券日报报道:可以极大地助推我国数字经济的发展,有望促进人民币结算在世界范围内的普及,大大加速世界范围内的人民币支付交易活动,并加快推进人民币的国际化进程,为未来构筑新的国际金融体系奠定基础。


(3)数字人民币对我们生活产生哪些影响


北京日报报道,据央行相关负责人和金融专家介绍,央行数字货币是纸钞的数字化替代,具有可离线转账、降低防伪成本和损耗、有效打击违法犯罪、推动人民币国际化等独特优势。


(4)解释试点地区问题


新华社报道:网络传闻数字人民币将在28地试点,记者了解到,“28地试点”的说法属误读,目前数字人民币试点地区仍是“4+1”,即深圳、苏州、雄安新区、成都及未来的冬奥场景。


(5)数字人民币应用场景


21财经报道:当前对数字人民币试点的主要应用场景,集中在交通卡充值、餐饮、零售等场景进行小范围封闭试点,目前相关试点工作的侧重点是检测数字人民币支付结算的系统稳定性与功能可用性。


(6)何时能全面推广?


央行多次表态,数字人民币尚没有推出的时间表。


(7)和比特币有何不同?


每经网报道:易纲此前明确指出,数字人民币在研发工作上不预设技术路线,可以在市场上公平竞争选优,既可以考虑区块链技术,也可采取在现有电子支付基础上演变出来的新技术,充分调动市场的积极性和创造性。


2、网民舆情:网民更多关心的是目前的支付方式是否有影响以及安全性

 


微博平台生成#数字人民币#、#数字人民币试点展开测试#、#数字人民币试点来了#、#数字人民币试点地区并未变化#、#商务部发文将展开数字人民币试点#等32个相关话题,网民转发讨论量超5万条,其中#数字人民币试点展开测试#话题阅读量达2.7亿。网民讨论观点主要集中在以下6个方面:


1、目前的支付方式是否有影响,是否会代替支付宝、微信等支付方式。


2、如何保证货币安全性和用户隐私以及风险可控性问题。


3、数字人民币使用场景,如老人怎么使用、手机丢了怎么办、如何交易等。


4、数字人民币是大势所趋,安全方便支持推广。


5、科普数字人民币。


6、讨论数字人民币国际化意义重大影响。


四、舆情总结


1、数字人民币的进展引发社会普遍关注


作为“新生事物”的数字人民币甫一出现,就引起了各方关注,该事件传播快速覆盖各大渠道,各大主流媒体发挥舆论引导作用,从“概念解读”、“生活影响”、“经济的影响”、“不同的场使用景”、“首批试点地选择”、“数字人民币的意义”等方面进行解读报道。


2、强化主流声音,积极引导舆论,保障了各舆论场的良性发展


在大众对“数字人民币”不熟悉的情况下,容易产生质疑和谣言,针对舆论场出现的误传、误读的舆情,相关部门及媒体在第一时间出台了详细的解读,从不同角度对数字人民币进行了全面、及时、准确的科普,有效防止了舆论场可能会出现的负面声音,保障了各舆论场的良性发展,构建“可信互联网”。


3、数字人民币需要进一步优化便利度,提高民众接受度


目前尽管数字人民币已经进入测试试点阶段,但并一定意味着数字人民币真正落地,在正式投放使用前,还需要检验理论可靠性、系统稳定性、风险可控性等多项环节,数字人民币对老百姓来说是多了一种支付选择,在国内移动支付已经比较成熟和普遍的前提下,数字货币推出之后大家接受不接受,便捷程度会不会超过现有的支付工具还有待观察。




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